“客戶至上”理念是LG電子的中心思想
LG電子能夠廣泛贏得贊譽，其高明之處在于它并不一味強調跨界產品的高新技術，而是關注應用這些新技術到底能夠得到些什么？
LG的設計研發等始終聚焦一個理念，即“客戶至上”，一切以消費者為本，堅持為消費者提供“豐富功能、操作簡便、節能環保”的產品。
素有全球電子業“風向標”美譽的CES美國國際消費電子展，其權威性和專業性可見一斑。
2012年的CES盛會所展示的高科技智能家電吸引著全球無數家電愛好者的目光。其中以LG電子為代表的家電業領航者更是囊括了智能電視、智能設備、智能手機、主要家電等五個重要類別中12項創新大獎。
開啟智能家電“技術便捷”時代。雖然家電與IT以及互聯網的融合并不是最近才提出的概念，卻少有廠商獲得成功。
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